Сучасні інтернет технології в умовах карантину дають нам змогу продовжувати працювати і навчатися, але водночас і більше виснажують нас. 

До такої думки схиляються більшість фахівців. Після онлайн заходів працівники почуваються більш втомлені.

«Освіторія Медіа» повідомляє, що психологи  назвали це явище Zoom fatigue - Zoom-утома.

Пов’язують це з такими факторами:

1.     Zoom забирає невербальні сигнали. Ми обмежені у комунікації, бо не сприймаємо усі невербальні сигнали.  А мозок працює значно інтенсивніше, щоб уловити і розшифрувати їх. Це заважає уважно  слухати і  глибше розуміти суть слів. Також є дисонанс «близько – далеко», і ми не можемо розслабитися.

2.     Zoom-зустріч виставляє нас на сцену. Під час відеоконференції ви знаєте, що на вас постійно дивляться - ви на сцені, тож і відчуваєте тиск.

3.     Zoom змушує дивитися на самого себе.  Експерти вважають, що постійно мати в полі зору своє обличчя, рухи, чути свій голос - додаткові фактори стресу.

4.     Zoom робить паузи між репліками незручними. Затримки між репліками у 1,2 секунди під час онлайн-розмови є додатковими навантаженнями.

5.     Zoom - це завжди те саме місце. Ми залишаємося в одному місці, і це не дає нам відчуття  зміни простору.

6.     Якщо Zoom-сесії - обов’язок, та ще й щоденний - це може в певних випадках  перетворюватися на тягар.

 

Дослідники радять як зменшити виснажливість відеоконференцій:

-         Використовувати  Zoom-заходи тоді, коли вони справді потрібні.

-         Для розмови один на один телефон є кращою опцією.

-         Вмикання камери під час відеоконференцій з колегами може бути обов’язковим лише на кілька хвилин на початку зустрічі, а надалі є опційним.

-         Час від часу практикуйте старі методи – лист, повідомлення, допис.